Politica de confidentialitate

CORIS Assistance trateaza cu seriozitate dreptul la intimitate si protectia datelor cu caracter personal (denumite in continuare „datele”).

La data de 25 mai 2018 intra in vigoare si devin aplicabile prevederile Regulamentului European 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (denumit in continuare “Regulamentul").

1. CORIS Assistance prelucreaza datele dumneavoastra cu buna credinta, conform prevederilor Regulamentului.
2. In functie de serviciile de asistenta pe care le-ati contractat prin intermediul nostru, datele pot fi de identificare si de contact (ex. nume si prenume, CNP, adresa, telefon, adresa de e-mail etc.), financiare (ex. tranzactii, conturi bancare, angajamente de plata etc.), de localizare etc.
3. Datele sunt prelucrate in scopuri legitime si determinate (ex.: ofertarea serviciilor de consultanta si asistenta, efectuarea raportarilor catre autoritatile competente, combaterea spalarii banilor, marketing direct – in situatiile in care ne-ati furnizat consimtamantul pentru acesta etc.) si in baza unui temei legal (ex. consimtamantul, executarea contractului, indeplinirea unei obligatii legale etc.).
4. Pastram datele dumneavoastra doar atat cat este nevoie (ex. pe durata relatiei contractuale, la care se adauga o perioada suplimentara justificata in raport cu scopul prelucrarii).
5. Pentru a va putea furniza serviciile de ofertare a produselor de consultanta si asistenta, datele pot fi transmise catre terti (ex. companii de asigurare, autoritati, furnizori de IT, curieri, etc.), care au obligatia legala sau contractuala de a va proteja datele.
6. Aveti urmatoarele drepturi: dreptul de acces la date, dreptul de rectificare a datelor (ex. cand sunt incomplete), dreptul de stergere a datelor, dreptul la restrictionarea datelor, dreptul la portabilitatea datelor (ex. daca doriti sa le transmiteti altui operator), dreptul de a obiecta, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate, dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, dreptul de a retrage oricand consimtamantul de marketing direct.
7. Pe site-ul nostru web putem stoca si colecta informatii din cookie-uri. Cookie-urile nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea
fi utilizate si, in general, nu identifica personal utilizatorii de internet. Puteti afla mai multe despre cookie-uri accesand website-ul www.allaboutcookies.org. Informatii colectate automat despre dvs:
● Informatii despre web browserul pe care-l folositi si sistemul de operare
● Informatii referitoare la telefonul mobil sau tableta utilizata (ex: brandul, modelul, sistemul de operare etc)
● Adresa IP si ISP (Internet Service Provider)
● Continutul vizualizat
● Locatia geografica, data vizitei si durata
● Sursa de unde ne-ati vizitat (alt site, aplicatie, serviciu)

Pentru protectia datelor dumneavoastra, colaboram cu un partener care poate asigura un nivel de protectie ridicat al datelor personale. Acesta este Google Analytics.

Mai multe informarții despre prelucrarea datelor personale in relație cu Grupul Axa puteți regăsi pe pagina dedicată GDPR Axa.

Pentru exercitarea drepturilor mentionate la punctul 6, puteti adresa o cerere scrisa, datata si semnata catre CORIS Assistance, cu sediul în Bucuresti, sector 1, Str. Ion Campineanu 11 sau pe email la adresa dpo@coris.ro.